SINGKAWANG — Sejumlah kawasan di Kota Singkawang, Kalimantan Barat, mengalami pemadaman listrik total atau blackout dalam durasi yang cukup lama, membuat aktivitas warga lumpuh total. Keluhan warga pun ramai di media sosial dan grup chat lingkungan, menuntut kejelasan dari pihak penyedia listrik negara.
Pemadaman yang terjadi tanpa pemberitahuan (scheduled outage) ini langsung memicu keresahan. Banyak warga yang tidak sempat menyimpan data pekerjaan, mengisi daya ponsel, atau menyiapkan genset. "Kami tidak diberi tahu sama sekali. Tiba-tiba mati total, berjam-jam. Ini sudah sering terjadi," ujar seorang warga yang enggan disebutkan namanya, Senin (31/3).
Dampak paling terasa dialami oleh pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di pusat kota. Pedagang makanan dan minuman mengaku kehilangan bahan baku yang membusuk karena lemari pendingin mati. Sementara itu, bengkel dan laundry terpaksa tutup lebih awal karena tidak bisa beroperasi tanpa listrik.
Warga dari Kelurahan Pasiran dan Kelurahan Roban, yang menjadi titik paling terdampak, melaporkan pemadaman terjadi sejak siang hingga malam hari. "Saya jualan bakso, stok daging dan kuah jadi basi. Rugi sampai ratusan ribu," keluh seorang pedagang kaki lima di kawasan Roban.
Masyarakat mendesak PT PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Singkawang untuk segera merilis pernyataan resmi. Mereka tidak hanya ingin tahu penyebab teknis pemadaman, tetapi juga menuntut kompensasi berupa pengurangan tagihan listrik bulan berikutnya, sesuai dengan regulasi yang berlaku.
Berdasarkan aturan yang ada, PLN wajib memberikan kompensasi kepada pelanggan jika pemadaman berlangsung lebih dari batas waktu tertentu tanpa pemberitahuan. Warga berharap pihak manajemen PLN tidak hanya diam dan segera turun ke lapangan untuk berdialog langsung dengan masyarakat yang dirugikan.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada pernyataan resmi dari pihak manajemen PLN UP3 Singkawang mengenai penyebab pasti pemadaman massal tersebut. Warga berharap kejadian serupa tidak terulang dan layanan kelistrikan di kota tersebut dapat kembali normal tanpa gangguan yang merugikan.