PONTIANAK — ASUS resmi memperkenalkan program No.1 Quality & Service 2026 kepada media dan kreator konten (KOL) lokal di Pontianak, Kalimantan Barat, Rabu (19/8/2026). Program ini membawa sejumlah pembaruan, mulai dari ketangguhan perangkat yang diuji dengan standar militer hingga perluasan layanan garansi internasional.
Melalui program ini, ASUS menaikkan masa perlindungan untuk lini ASUS ProArt, Zenbook, Vivobook S Series, dan Vivobook Flip menjadi hingga 3 Tahun Garansi Internasional dan 3 Tahun ASUS VIP Perfect Warranty (ADP). Sebelumnya, layanan ADP hanya diberikan selama satu tahun.
Dalam kegiatan tersebut, ASUS menghadirkan booth durability test. Pengunjung dapat menyaksikan langsung proses pengujian laptop yang mengacu pada standar militer MIL-STD 810H, termasuk simulasi guncangan, suhu ekstrem, kelembapan, hingga tekanan udara rendah.
Country Manager ASUS Indonesia, Lenny Lin, menyatakan bahwa kepercayaan konsumen Indonesia selama lebih dari satu dekade menjadi pendorong penguatan standar kualitas dan layanan purnajual.
"Melalui program No.1 Quality & Service, kami memastikan setiap laptop ASUS, mulai dari ASUS ProArt, ASUS Zenbook, hingga ASUS Vivobook, teruji tangguh menghadapi aktivitas harian penggunanya di Pontianak dan seluruh Indonesia," ujar Lenny dalam keterangannya.
ASUS juga memperluas jaringan layanan resminya menjadi 141 titik di Indonesia dengan cakupan layanan internasional di lebih dari 90 negara. Bagi pengguna ASUS Zenbook, ProArt, dan ROG, tersedia ASUS Premium Service yang mencakup layanan Fastlane, penjemputan dan pengantaran perangkat gratis (Free Round-Trip Shipping), serta Laptop Spa untuk perawatan berkala.
Sementara itu, lini ASUS Vivobook Classic mendapatkan peningkatan perlindungan menjadi hingga 2 Tahun Garansi Internasional dan 2 Tahun ASUS VIP Perfect Warranty (ADP).
ASUS turut memperkenalkan ekosistem laptop AI yang mencakup ASUS Zenbook, Vivobook S Series, dan ProArt. Sejumlah perangkat dibekali Neural Processing Unit (NPU) dengan performa hingga lebih dari 50 TOPS, dan mencapai 80 TOPS pada varian tertinggi.
Kehadiran NPU memungkinkan pembagian beban kerja antara prosesor dan pemrosesan AI sehingga penggunaan perangkat lebih efisien. ASUS juga menyematkan tombol Copilot pada sejumlah laptop untuk memudahkan akses ke asisten AI.
Selain itu, terdapat ASUS Virtual Assistant Omni, aplikasi chatbot AI yang dapat beroperasi secara offline. Dengan begitu, data pengguna tetap diproses tanpa harus terhubung ke internet.
ASUS memperkenalkan platform AI Agent bernama ASUS Zenni Claw yang dirancang untuk memahami tujuan pengguna dan menjalankan tugas secara bertahap. Platform ini dapat digunakan untuk menyusun draf presentasi, membuat itinerary perjalanan, hingga merangkum berita.
Pemrosesan AI dilakukan secara lokal, melalui cloud, maupun hybrid. Pengguna dapat menyesuaikan kebutuhan antara performa, kecepatan, dan privasi data.
ASUS membawa konsep Pick Your Vibe yang menawarkan pilihan perangkat dengan warna lebih beragam. Lini ASUS Vivobook, mulai dari Vivobook 14 hingga Vivobook Go 14, hadir dalam tiga pilihan warna untuk menyesuaikan karakter penggunanya.
Pilihan warna juga tersedia pada aksesori ASUS Marshmallow Keyboard (KW100) dan ASUS Marshmallow Mouse (MD100) dalam warna Lilac Mist Purple, Quiet Blue, dan Sage Green. Adapun ASUS SmartO Mouse (MD200) ditujukan bagi pengguna yang membutuhkan kenyamanan saat bekerja dalam durasi panjang dengan desain ergonomis dan sensor presisi tinggi.
Produk yang memenuhi syarat program dapat diperoleh melalui jaringan penjualan resmi, termasuk ASUS Exclusive Store, gerai mitra resmi, ASUS Online Store, serta official store di berbagai marketplace. Pembelian melalui kanal resmi memastikan perangkat terdaftar sehingga pengguna dapat mengakses layanan melalui aplikasi MyASUS.